NIKKENプライバシーポリシー個人情報保護方針

株式会社NIKKEN（以下「当社」といいます）は、信頼に基づいた人と人とのつながりが当社の基盤であるとの認識から、当社の取り扱う個人情報を適正に保護・管理した上で、より質の高い製品・サービスの提供のため活用することを責務と考え、法令その他の規範、関連するガイドライン等を遵守するとともに「個人情報保護方針」を以下の通り定め、実行いたします。

1．法令の遵守

当社は、個人情報の取扱いにおいて、「個人情報の保護に関する法律」、及び「個人情報の保護に関する法律についての経済産業分野を対象とするガイドライン」、また（社）日本訪問販売協会による「ダイレクトセリング業界の個人情報保護ガイドライン」の規程に従い、個人情報の取扱いを行います。

2．個人情報の収集・利用・提供について

当社は、個人情報の収集を適法かつ公正な手段により行います。また、個人情報の利用・提供は収集目的の範囲内で行います。

3．個人情報の適正な管理

当社は、保有する個人データについて安全管理措置を定め、個人情報への不正なアクセス及びその紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、厳正なセキュリティー対策を講じるとともに、必要な是正措置を実施します。

4．コンプライアンス・プログラムの策定・継続的改善

当社は、法の趣旨を尊重し、これを遵守するために「個人情報保護方針」をここに公表するとともに、「個人情報保護規程」を含めた「個人情報保護計画（コンプライアンス・プログラム）」を策定し、従業者に周知徹底し、その取組みを適宜見直し改善・維持します。

ＮＩＫＫＥＮの事前の承諾なしにこのホームページにリンクを張ることはできません。また、製品のインターネット販売を行うウェブサイトにリンクする行為はいかなる場合にもできません。

２００７年１月１日
株式会社 ＮＩＫＫＥＮ
代表取締役社長　久保田 明幸

NIKKENプライバシーポリシー個人情報保護方針

＜当社が保有する個人情報について＞

当社は、お取引・お問い合わせをいただきましたお客様もしくはお取引見込みのある方の個人情報を保有しています。これらの個人情報は、申込書・契約書等に記された情報や契約履行に伴って発生する入金情報、製品購入履歴、アンケート用紙に記された情報やお問い合わせ内容に関する情報です。

＜個人情報の収集＞

当社は、個人情報の収集を適法かつ公正な手段によって行います。また取得に際しては、あらかじめその利用目的を書面等により明示するとともに保有個人データの利用目的を当社のホームページ等により公表いたします。

＜利用目的について＞

当社は、お取引・お問い合わせをいただきましたお客様から取得した個人情報を、家庭用医療機器・寝具・化粧品・健康食品等当社製品の販売事業及びその他当社の事業おいて、以下の目的のため利用いたします｡

お取引いただきましたお客様との「製品の発送等契約の履行」、「契約後の管理」、「関連するアフターサービスの実施」のため。
製品開発・研究に参考となるお客様のご意見・ご要望等のデータ取得のため。
お客様から申し出のあったご相談・ご意見等を受付処理した内容を記録・整理するため。
お取引いただきました製品・サービス・イベントの他に、お客様にとって有用と思われる取扱製品・サービス・イベント等のご紹介のため。
当社の取扱製品・サービス等をご紹介するに相応しいと判断した方への勧誘のため。
NIKKENグループ各社及び販売員へお客様の情報を提供することでグループ内のビジネス活動を円滑化させるため。
製品・ビジネスの動向を把握し統計やデータ作成することで、販売・ビジネス計画を構築し市場開拓を推進するため。

※なお、当社における保有個人データの利用は、個人情報保護法第16条及び17条に違反して取得されているという理由でご本人から利用停止について求めがあった場合には、その内容を確認した上で遅滞なくこれを停止します。

＜第三者提供について＞

当社が業務上取得した個人データは、以下の場合を除いては第三者に提供・開示しません。なお提供先に対しては、情報の安全管理、再提供の禁止等を義務付ける等、適切な利用がなされるよう指導・監督に努めます。

本人の事前の同意を得た場合
NIKKENグループ各社及び販売員に対しNIKKENがビジネス上必要と判断した情報を提供する場合
個人情報保護法で定められた以下の場合

法令に基づく場合

人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事項を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、提供される個人データの項目及び提供の手段又は方法は次のとおりです。 提供される個人データの項目： 氏名、住所、電話番号等連絡先、当社ビジネスを円滑化するために必要な販売実績・製品購入履歴等、ご意見・ご要望の内容 提供の手段又は方法： 電話、郵送、FAX、電子データの送付、当社データベースを利用したオンライン検索等

※なお、当社による個人データの第三者提供は、個人情報保護法第23条第1項の規定に違反して第三者に提供されているという理由でご本人から第三者提供の停止について求めがあった場合には、その内容を確認した上で遅滞なくこれを停止します。

＜センシティブ情報の取扱い＞

当社では、個人の権利利益の一層の保護を図るとともに、個人情報の保護に関するトラブル等の発生を未然に防止する観点から、次に示す内容を含む機微な個人情報（センシティブ情報：JISQ15001に基づく）に関しては、それを取得する場合にはより厳格な安全管理体制の下で保護し、個人情報保護法で定められた上記の場合、及びご本人による事前の明示的な同意がある場合を除いて第三者へ提供いたしません。

思想、信条及び宗教に関する事項
人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く｡）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
集団示威行為への参加、請願権の行使及びその他の政治的権利の行使に関する事項
保健医療及び性生活に関する事項

＜従業者の教育、業務委託先の監督＞

当社の従業者に対しては、個人情報保護のための教育研修を定期的に実施し、個人情報を取り扱う部門では、具体的な業務に応じて必要な範囲の従業者にのみ個人情報の使用権限を与えるとともに、各部門に責任管理者を置き、管理を徹底させます。
当社が保有する個人データは、前述の利用目的を達成するために必要な範囲において、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先へ預託することがあります。当該委託にあたっては、当社が定める基準に合致した委託先であるか等を調査し、必要な契約を書面により締結するとともに、適切な管理監督を行います。

＜開示、訂正、追加又は削除＞

当社が保有する個人データの開示、内容の訂正・追加又は削除、情報の利用停止又は第三者提供の停止は、原則として本人によるご請求のあった場合に限り、合理的な範囲でこれを行います。下記個人情報担当窓口までご請求ください。
なお開示のご請求は、本人確認の必要上郵送によるもののみを受け付けるものとし、電話や電子メールによる請求は受付いたしません。ご請求の際は、必要事項を記入した当社所定の書面※に、ご本人を特定するため以下の書類を添付し、郵便切手80円を貼付し返信先を記入した封筒、及び手数料として260円分の郵便切手を同封の上、下記個人情報担当窓口までご郵送ください。

＜保有個人データの削除・消去＞

お客様との取引後2年を経過した後は、お客様の事前･事後の承諾を得ることなく、お客様の個人データを削除・消去することがあります。

当社における個人情報の取扱いに関するご質問、お問い合わせ、ご請求等は下記個人情報担当窓口までご連絡ください。

＜個人情報保護に関するお問合せ先＞

＜「認定個人情報保護団体」の認定取得について＞

当社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。 同会では、対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

＜お問合せ先＞

日本製薬団体連合会　個人情報保護センター
〒103-0023　東京都中央区日本橋本町2-1-5　東京薬業会館内
電話番号：03-3270-1810
受付時間：午前10時～午後4時（土日祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く）
ホームページアドレス：http://www.fpmaj.gr.jp/

※当社は、予告なく本プライバシーポリシーを改訂することがあります。